Дом Оптики

Забудьте сюда дорогу, если хотите уберечь свои нервы!

Сеть салонов "Дом оптики", как оказалось, умеет вести себя хуже, чем лоток по продаже очков на базаре. Теперь по сути. Каак-то пригласили нас с женой на презентацию очков Silhouette. Наобещали скидки, большой выбор и все такое. Да, действительно, привезли достаточно много моделей, которые тут же предлагали купить, но есть нюанс - в наличии ничего нет. Но очень обещали что прямо в понедельник (4 декабря), из Киева нам все отправят. Мы выбрали две модели, оплатили 50% стоимости (по сути, стоимость одной пары) и стали ждать. Всю неделю ждали, через неделю заехали в салон, в который обещали все привезти. Мне сообщили что мне "уже звонили". Да, действительно, есть один не принятый звонок, часа за два до того, как я приехал в салон. Один (!) звонок, больше чем через неделю. А дальше выяснилось что очки наши никто не привез. И вообще их оказывается в Украине нет, за ними поехали на завод (!). И когда приедут наши очки никто внятно ничего сказать не может. То есть, нам продали воздух, нашими деньгами кто-то пользуется, а у нас вместо очков квитанция на предоплату. Сильное поведение для серьезной компании. Кроме того, я покупаю очки, по цене дороже, чем я покупал Gucci в Америке, в надежде что они хотя бы в течение недели придут, а теперь выясняется что за ними нужно еще съездить в Австрию, а в наличии ничего нет! Нет, я всегда понимал что наш отечественный "бизнес" строится через одно место, но чтобы так! Почему было не предупредить сразу, что ничего нет в наличии, зачем нужно было рассказывать про доставку из Киева? Почему в салонах сидят достойные продолжатели дела Равшана и Джамшута, которые покупателю могут только рассказывать "я не знать, насяльника знать, а где насяльника не знать, вам когда-нибудь перезвонят"? Впрочем это вопросы риторические. Проблема в том, что мне нужно уезжать больше чем на месяц. А где мои очки и деньги не знает никто. Видимо придется обращаться к юристам и разбираться в ситуации детальнее. А всем совет - держитесь подальше от этой конторы.