Отзывы заведения Городская поликлиника №11

В роддом требуется декларация с семейным доктором, на учете стою в частной клинике. Эту декларацию не делают частники, поэтому пришлось идти в государственную. Пошла 16.06.2021 в 14:00 в харьковскую поликлинику 11 для получения информации по данному вопросу.
В информационной стойке мне сказали, что сейчас человека отвечающего за данный вопрос нет, приходите завтра после 14:00 в кабинет 417 к зав.отделению вам расскажут все и отведут к доктору, с которым заключите декларацию. При себе иметь паспорт, код и мобильный телефон.
Я пришла 17.06.2021 в 14:00 в кабинет 417 (на двери указано что это кабинет Ольги Долговой), мне было сказано идти на этаж ниже в кабинет Науменко для заключения декларации.
Я пошла и увидела очередь под кабинетом 315 Науменко Татьяны Леонидовны. Причем очередь из людей записанных по времени и живая очередь. По записи на время люди записаны с 14:00 и через каждые 15-30 минут.
(как оказалось данный доктор принимает с 14:00 в этот день). На одного человека уходило в среднем час.
Просидев под дверью больше двух часов, я увидела что в очереди по записи уже опоздание по графику по времени стремится к часу, про живую очередь я вообще молчу(в коридор выходит доктор и спрашивает кто по записи на время ближайший). Ближайшая запись на время была доступна только через 3 недели.
Я понимаю что это проблема не конкретных докторов, а медицины и реформы в целом. Но я не понимаю почему люди, которым я говорила причину своего визита не предупредили что требуется запись и что бы я на 26 недели беременности не лазила зря по душным коридорам больницы заполненными людьми, тем более в период пандемии и тем более что эти походы ничего не дадут мне в результате.

Удаляла зуб у Калиновской И.И. Зуб удаляла очень долго, сначала отламала верх зуба, а потом по кусочкам доставала корни. В итоге была большая рана во рту, которая долго не заживала. А как рана могла быстро зажить, если рядом хирург обпиливает зубы под протезы? А это ужасно воняющая пыль, которая летает по всему кабинету, с микробами. Фу, если бы вы знали какая это вонь. Это вообще законно так делать? Конечно же нет. Куда смотрит администрация поликлиники? Разговаривает Калиновская не как врач с пациентом, а как девушка сомнительного поведения. Так она оказывается ещё и зав. отделения, какой пример она подаёт другим врачам. За удаление взяла НЕ малую сумму. Зачем ходить в районную поликлинику если можно за такую же сумму удалить зуб в частном кабинете, в хороших условиях и с нормальным отношением. Больше к стоматологам в эту поликлинику ни я ни моя семья обращаться не будем и вам не советуем.

Хочется выразить слова благодарности заведующей Ольге Юрьевне, и особенно, старшей медсестре 3 терапевтического отделения Леночке за профессионализм, внимание, отзывчивость. и просто человечность к пациентам.За те многие годы, когда приходилось обращаться за помощью и медсестре ни разу не услышала грубого слова, она всегда поинтересуется самочувствием , даже встретив на улице.... Спасибо большое за Ваши ручки.

Хочу выразить благодарность врачу Мисько Р и медсестре Курганской И Всегда вежливые и внимательные,прошла курс лечения результат хорош, значит правильно поставил диагноз и назначил лечение. Спасибо.

У терапевта Суховой И.И. очень большой недобор по "Договорам" плюс многие уже расторгли с ней "Договор", поэтому всех агитируют заключать "Договор" именно с ней. Дело конечно Ваше, но советую хорошо подумать,

я и моя семья будем расторгать "Договор" с Суховой Инной Ивановной (кабинет 111)

Маме было 81 год. 10 лет назад была мастэктомия, прошли облучение, химиотерапию, 5 лет после этого пили гормональный препарат и наблюдались у у хирурга-онколога было все в порядке. До августа месяца этого года особых проблем со здоровьем больше не было (все согласно возрасту). В конце августа был гипертонический криз. К моменту приезда скорой помощи симптомы инсульта прошли. Перед консультацией у невропатолога сделали МРТ. Показал инсульт и обширную опухоль головного мозга. Результаты МРТ и заключение нейрохирурга предоставили в поликлинику "семейному врачу" (Сухова Инна Ивановна появилась в доме первый и последний раз только когда были нужны документы для заключения договора, даже не спросила, у пожилого человека как она себя чувствует) и онкологу. У мамы начались сильные боли в ноге, которые не снимались анальгетиками и нестероидными противовоспалительными препаратами. Ответ Суховой на обращение о помощи "Пробуйте все подряд, выписать наркотик не могу нет подтвержденного диагноза "Рак" (Я наркотический препарат и сама не хотела. Но помочь как-то же нужно. Самостоятельно пришла к заключению о том что это, вероятнее всего, нейропатические боли.). В середине сентября был повторный гипертонический криз. Врач со скорой помощи сказала обратиться к лечащему врачу по поводу хрипов в легких (на тот момент мама лежала). Ответ Суховой И.И. - "Вы слышите хрипы и я их услышу, Пневмония ухом диагностируется только в 30 % случаев, Вы же рентген делать не будете, зачем мне приходить". Через день следующая "скорая" диагноз - кома. Звоним Суховой. Ответ по телефону: "Я из комы ее не выведу, зачем мне приходить? Ладно я зайду." Когда через несколько часов мама умерла (Вызвали очередную "Скорую", которая констатировала смерть) позвонили Суховой, что она уже может не приходить. Ее ответ: "Напрасно вызвали "скорую", вам нашу ритуальную бригаду присылать?". Даже не сказала формального «соболезную». Справку о смерти по болезни поликлиника не дала.
Так как Вы считаете эта "врач" соблюдает нормы медицинской этики и деонтологии, я уже не говорю о профеcсионализме?
Гиршфельд Елена Романовна.

Добрый вечер ув., руководство 11 поликлинике!, несколько месяцев назад была на приеме у врача гастроинтеролога, мало того что она не пощупав живот назначила лечение, но перед этим сказала иди в кассу заплати 20 грн., скажите, что уже за это надо платить, на что я ответила извините у меня нет таких денег, ответ врача меня ошарашил, тогда я не напишу лечения, я молча встала и вышла с кабинета!!!, мне пришлось обратиться к другому врачу, кот не взяв денег назначил лечение совершенно бесплатно.

Поликлиника ужасная, что 30 лет назад, что теперь. Но раньше, при Советской власти, хоть попадались нормальные врачи в некоторых отделениях, а сейчас просто кошмар. Главное - оплатить благотворительный взнос, все остальное, что касается вашего лечения, их не волнует вообще. Врачи никогда не начинают прием вовремя, в рабочее время решают личные вопросы. К пациенту отношение в лучшем случае равнодушное, а то и нахамить откровенно могут. Я, конечно, понимаю, что у врачей тоже жизнь не сахар (и зарплата маленькая, и административные вопросы портят нервы), но если вы продолжаете работать врачом, будьте любезны помогать заболевшему человеку, который пришел к вам не в гости домой, а на ваше рабочее место, в медицинское учреждение. Зачем тогда нужны поликлиники и больницы, если они не лечат, а только выкачивают деньги с пациента?

Муж пошёл к хирургу и там сказали пока не заплатите в кассу 100 грн принимать не будем, хотя он пришёл с поломаным пальцем... на вопрос зачем платить: надо!!! либо не примим!!! Толи за карточку эти деньги толи ещё за что то. В итоге заплатил, а там написано благотворительный взнос! Главное, что благотворительно .... сидят и не знают как уже деньги ???? высосать.... лучше б так лечили! В итоге направили с переломом на краснодарскую, чтоб бесплатно гипс наложили или предложили сами, но за вознаграждение ????